Türkiye’de kişisel bakım ve estetik sektörü her geçen gün büyürken, bu hizmetlerin sunulduğu işletmelerin yetki
Türkiye’de kişisel bakım ve estetik sektörü her geçen gün büyürken, bu hizmetlerin sunulduğu işletmelerin yetki sınırları da halk sağlığını korumak adına sıkı kurallara bağlanmıştır. Güzellik salonları ile güzellik merkezleri (poliklinikler) arasındaki fark, sadece bir isim benzerliği değil, hukuki ve tıbbi bir zorunluluktur. İşletme sahiplerinin ağır idari cezalarla karşılaşmaması, danışanların ise sağlıklarından olmaması için hangi işlemlerin yasak olduğunu bilmek hayati önem taşır.
Bu makalede, 2024 ve 2025 yıllarını kapsayan en güncel yönetmelikler ışığında, güzellik salonlarında yapılması kesinlikle yasak olan işlemleri, bu yasakların teknik gerekçelerini ve yasal sorumlulukları detaylandıracağız.
Bir işletmenin belediyeden aldığı ruhsatla “Güzellik Salonu” olarak hizmet vermesi, orayı bir sağlık kuruluşu yapmaz. Güzellik salonları, sadece kozmetik ürünlerle ve cildin üst tabakasına yönelik yüzeysel işlemlerin yapılabildiği yerlerdir. Güzellik merkezleri ise Sağlık Bakanlığı denetiminde olan, bünyesinde mutlaka bir tabip (doktor) bulunduran ve tıbbi cihazlarla müdahale yetkisi olan kuruluşlardır.
Güzellik salonlarının reklamlarında, tabelalarında veya sosyal medya hesaplarında “Güzellik Merkezi” ifadesini kullanmaları, tüketiciyi yanıltıcı bir sağlık kuruluşu izlenimi vermeleri kanunen yasaktır .
Güzellik salonlarında lazer kullanımı, en çok denetlenen ve kısıtlamanın olduğu alanların başında gelir. Mevcut yönetmeliklere göre salonlarda kullanılan cihazlar “tıbbi cihaz” statüsünde olmamalıdır. İşte lazer ve ışık sistemlerindeki temel yasaklar:
Önemli Gelişme: 1 Ocak 2025 itibarıyla, güzellik salonlarındaki cihazların nanometre ve enerji sınırları, TÜRKAK tarafından akredite edilmiş kuruluşlarca yıllık olarak denetlenecektir . Bu denetimden geçmeyen cihazların kullanımı işletmenin kapatılmasına kadar varan sonuçlar doğurabilir.
Güzellik salonlarında deri bütünlüğünü bozan, derinin altına madde enjekte edilmesini gerektiren hiçbir işlem yapılamaz. Bu işlemler “tıbbi müdahale” sayılır ve sadece hekimler tarafından gerçekleştirilebilir .
Cilt bakımı uygulamalarında kullanılan asitlerin konsantrasyonu, işlemin “bakım” mı yoksa “tedavi” mi olduğunu belirler. Güzellik salonlarında sadece yüzeysel işlemler serbesttir.
Yüksek konsantrasyonlu asitler, cildin alt katmanlarına inerek kontrollü bir yanık oluşturur. Bu sürecin bir doktor gözetiminde takip edilmesi şarttır; aksi halde ciltte kalıcı lekeler ve yanık izleri oluşabilir.
Dermapen veya mikro iğneleme cihazlarının salonlarda kullanımı, iğne derinliğine bağlı olarak sınırlandırılmıştır. Genel bir kural olarak, kanamaya sebebiyet verecek kadar derin (genellikle 0.5 mm ve üzeri) işlemler tıbbi işlem kategorisine girer . Salonlarda sadece cildin emilimini artırmaya yönelik çok yüzeysel uygulamalar yapılabilir; ancak tedavi edici derin iğnelemeler kesinlikle yasaktır .
Güzellik salonları bünyesinde “Zayıflama Birimi” kurulması mevzuata aykırıdır . Zayıflama, metabolik bir süreç olduğu için bir hekim ve diyetisyen denetimi gerektirir. Salonlarda sadece pasif jimnastik, selülit masajı veya lenf drenaj gibi destekleyici kozmetik cihazlar kullanılabilir . Girişimsel (deri altına etki eden) incelme cihazlarının kullanımı yasaktır.
Güzellik salonunda yasak bir işlemin yapılması, sadece idari bir kusur değil, aynı zamanda Türk Ceza Kanunu kapsamında bir suçtur. Yetkisiz olarak tıbbi işlem yapan işletmeciler ve çalışanlar şu risklerle karşı karşıyadır:
Günümüzün sıkı denetim dünyasında, bir güzellik salonunu yönetmek sadece işlem yapmaktan ibaret değildir. Yapılan her uygulamanın kaydı, danışanlardan alınan onam formları ve cihazların teknik verilerinin takibi işletmenizi hukuki olarak korur. İşte bu noktada profesyonel bir Güzellik Salonu Yazılımı kullanmak, hata payını sıfıra indirir.
Dijital sistemler sayesinde, hangi müşteriye hangi derinlikte veya hangi enerji seviyesinde işlem yapıldığını saniyeler içinde raporlayabilir, KVKK uyumlu dijital onam formları ile kendinizi güvenceye alabilirsiniz. Profesyonel bir yönetim, sadece işlerinizi kolaylaştırmaz, aynı zamanda denetimlerde tam uyum sağlar.
Güzellik sektörünün dinamiklerini ve yasal zorunluluklarını en iyi bilen sistemlerden biri olan Menajer.im, 2014 yılından bu yana binlerce salonun dijital dönüşümüne öncülük etmektedir. Menajer.im, sadece bir randevu defteri değil, işletmenizin tüm finansal, operasyonel ve hukuki süreçlerini yöneten kapsamlı bir ERP sistemidir. Paket yok, sınır yok felsefesiyle hareket eden sistem; sınırsız müşteri, sınırsız personel ve sınırsız şube yönetimi imkanı sunarak işletmenizin büyümesinin önündeki tüm engelleri kaldırır.
Menajer.im içerisinde yer alan gelişmiş Güzellik Merkezi Randevu Sistemi, randevu çakışmalarını önlerken müşterilerinize otomatik SMS ve WhatsApp hatırlatmaları göndererek gelmeme oranlarını ciddi oranda düşürür. Ayrıca, cihaz başlığı atış takibi, stok yönetimi ve personel hakediş hesaplama gibi karmaşık süreçleri otomatiğe bağlar. KVKK ve İletişim Yönetim Sistemi (İYS) ile tam entegre çalışan yapısı sayesinde, müşterilerinize yasal sınırlar içerisinde kampanya yapabilir ve dijital onam formlarını güvenle saklayabilirsiniz.
Siz de salonunuzu kağıt-kalem karmaşasından kurtarmak, verilerinizi bulut tabanlı sistemde her yerden (cep telefonu, tablet, PC) takip etmek ve profesyonelliğinizi kanıtlamak için Güzellik Salonu Müşteri Takip Programı arayışınıza Menajer.im ile son verebilirsiniz. İşletmenizi verilere dayalı kararlarla büyütmek ve hemen 15 günlük ücretsiz deneme sürecini başlatmak için Menajer.im adresini ziyaret edin. Profesyonel yönetim, mutlu müşteriler ve huzurlu bir işletme için doğru tercihi yapın!