Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 2025

Bu Gizlilik Politikası, Menajer.im web sitesi ve Menajer.im işletme yönetim sistemi (bundan sonra “Menajer.im” olarak anılacaktır) üzerinden işlenen kişisel verilerin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Menajer.im, Venus Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından işletilmektedir.

İletişim: +90 850 532 11 10
E-posta: info@menajer.im
Adres: Cevizlik Mah. Fahri Korutürk Cad. No: 30 Şükran İş Hanı Kat: 2 No: 4 BAKIRKÖY / İSTANBUL

2. Toplanan Kişisel Veriler

Menajer.im üzerinden aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası ve e-posta adresi
• İşletme bilgileri (ünvan, adres, çalışan bilgileri vb.)
• Müşteri ve randevu kayıtları, satış ve ödeme bilgileri
• Sisteme erişim sırasında kullanılan IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Çerez (cookie) verileri

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hesap oluşturma, giriş ve kullanıcı doğrulama işlemlerinin yürütülmesi
• Randevu, müşteri, stok, satış ve tahsilat süreçlerinin yönetilmesi
• WhatsApp, SMS ve e-posta gibi bilgilendirme hizmetlerinin sağlanması
• Teknik destek ve müşteri hizmetleri sunulması
• Sistem güvenliği, hata analizi ve performans iyileştirmelerinin yapılması
• İlgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Barındırma (hosting) ve sunucu hizmeti sağlayıcıları
• WhatsApp Business Platform, SMS ve e-posta servis sağlayıcıları
• Gerekli hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya bağımsız pazarlama faaliyetlerinde kullanılmak üzere devredilmez.

5. Çerezler (Cookies)

Menajer.im, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve temel istatistikleri takip etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler kısıtlı çalışabilir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanır; bu süre dolduğunda güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya güncellenmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin sınırlandırılmasını veya işlenmesine itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@menajer.im adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman Menajer.im web sitesinde yayımlanacaktır.